తెలంగాణ ఉద్యోగుల ఆరోగ్య పథకం (EHS) - పూర్తి వివరాలు మరియు సందేహాలు
@ website : https://www.ehf.telangana.gov.in/
తెలంగాణ ప్రభుత్వ ఉద్యోగులు మరియు పెన్షనర్ల ఆరోగ్య సంరక్షణ కోసం ఆరోగ్యశ్రీ హెల్త్ కేర్ ట్రస్ట్ ఆధ్వర్యంలో ఎంప్లాయీస్ హెల్త్ స్కీమ్ (EHS) విజయవంతంగా అమలు చేయబడుతోంది. ఈ పథకానికి సంబంధించిన ముఖ్యమైన సంప్రదింపు వివరాలు, ప్రభుత్వ ఉత్తర్వులు (GOs) మరియు మెడికల్ రీయింబర్స్మెంట్పై తరచుగా అడిగే ప్రశ్నల (FAQs) సమాహారం మీకోసం.
సంప్రదింపు వివరాలు (Contact Details)
ఏదైనా సహాయం లేదా ఫిర్యాదుల కోసం ఆరోగ్యశ్రీ హెల్త్ కేర్ ట్రస్ట్ను ఈ క్రింది మార్గాల ద్వారా సంప్రదించవచ్చు:
| కార్యాలయం / విభాగం | వివరాలు |
| చిరునామా | Aarogyasri Health Care Trust, D.No. 8-2-293/82a/ahct, Road No:46, Jubilee Hills, Hyderabad - 500033 |
| ఫోన్ నెంబర్ | 040-23547107 |
| ఫ్యాక్స్ నెంబర్ | 040-23555657 |
| టోల్ ఫ్రీ హెల్ప్లైన్ | 104 (24/7 అందుబాటులో ఉంటుంది) |
| గ్రీవెన్స్ (EHS-TS) మొబైల్ | +91 8333817408, +91 8333817470 |
| ఇ-మెయిల్ | ehfts@aarogyasri.gov.in |
ముఖ్యమైన ప్రభుత్వ ఉత్తర్వులు (Related GOs & Proceedings)
EHS పథకానికి సంబంధించిన మార్గదర్శకాలు మరియు నిబంధనల కోసం ఈ క్రింది అధికారిక ఉత్తర్వులను పరిశీలించవచ్చు:
| GO / Memo నెంబర్ | జారీ చేసిన తేదీ | అంశం |
| Memo No.3739367 | 19.05.2026 | నూతన ఉద్యోగుల ఆరోగ్య పథకం అమలు |
| G.O.Ms. No.97 | 07.06.2017 | ఉద్యోగుల ఆరోగ్య పథకం - సమగ్ర మార్గదర్శకాలు |
| O.Ms.No. 174 | 01.11.2013 | EHS నోటిఫికేషన్ |
| G.O.Ms.No. 32 | 03.11.2014 | EHS నిబంధనల సవరణలు |
| G.O.Ms.No. 36 | 27.11.2014 | క్రానిక్ ఔట్-పేషెంట్ (OP) చికిత్సపై వివరణాత్మక మార్గదర్శకాలు |
| G.O.Ms.No. 39 | 01.12.2014 | PTCA ప్రొసీజర్ ప్యాకేజీ ధరలు (EHS మరియు ఆరోగ్యశ్రీ) |
గమనిక: న్యూ హెల్త్ కార్డ్ ప్రోఫార్మా, EHS నెట్వర్క్ ఆసుపత్రుల జాబితా మరియు వెల్నెస్ సెంటర్ల జాబితాను అధికారిక వెబ్సైట్ నుండి పొందవచ్చు.
మెడికల్ రీయింబర్స్మెంట్: సందేహాలు - సమాధానాలు (FAQs)
ఉద్యోగులు మరియు పింఛనుదారులు తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు, వాటికి ట్రస్ట్ అందించిన అధికారిక సమాధానాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
ప్రశ్న 1: ఉద్యోగి తల్లిదండ్రులకు ఆరోగ్యశ్రీ (తెల్ల) కార్డు ఉంటే, వారు ఈ EHS పథకానికి అర్హులా?
సమాధానం: ఆరోగ్య శ్రీ కార్డును కేవలం BPL (దారిద్ర్య రేఖకు దిగువన ఉన్న) కుటుంబాలకు మాత్రమే ఇస్తారు. తల్లిదండ్రులు పూర్తిగా ప్రభుత్వ ఉద్యోగిపై ఆధారపడి ఉంటే, వారి తెల్ల రేషన్ కార్డును రద్దు చేయాలి. అలా కాకుండా పేదలకు ఉద్దేశించిన ప్రయోజనాలను పొందుతున్నందుకు ఉద్యోగిపై క్రమశిక్షణా చర్యలు తీసుకుంటారు. తల్లిదండ్రులు స్వతంత్రంగా జీవిస్తూ, ఆరోగ్య శ్రీ కార్డు కలిగివుంటే వారికి EHS అర్హత ఉండదు.
ప్రశ్న 2: తెల్ల రేషన్ కార్డు కలిగిన తల్లిదండ్రులను EHS లబ్ధిదారులుగా చేర్చి ఉంటే, వారి పేర్లను తొలగించాలంటే ఏం చేయాలి?
సమాధానం: వారి పేర్లను తొలగించేందుకు ఉద్యోగి EHF పోర్టల్లో ఆన్లైన్లో దరఖాస్తు చేసుకోవాలి. లేదా సంబంధిత DDOను సంప్రదించాలి.
ప్రశ్న 3: ఉద్యోగి / పింఛనుదారుల అత్తమామలు ఈ పథకానికి అర్హులా?
సమాధానం: కారు. ఉద్యోగి లేదా పింఛనుదారుల అత్తమామలు అర్హులు కాదు.
ప్రశ్న 4: సవతి పిల్లలు (Step Children) EHS సదుపాయానికి అర్హులా?
సమాధానం: అవును. G.O. Ms. No. 174 (తేదీ: 01.11.2013) ప్రకారం సవతి పిల్లలు EHS ప్రయోజనాలకు అర్హులు.
ప్రశ్న 5: దత్తత తీసుకున్న పిల్లలు లేదా దత్తత తీసుకున్న తల్లిదండ్రులకు పథకం వర్తిస్తుందా?
సమాధానం: అవును. దత్తత తీసుకున్న పిల్లలకు వర్తిస్తుంది. అయితే తల్లిదండ్రుల విషయంలో, జన్మనిచ్చిన తల్లిదండ్రులు లేదా దత్తత తీసుకున్న తల్లిదండ్రులలో ఎవరో ఒకరికి మాత్రమే (అందరికీ కాదు) ఈ పథకం వర్తిస్తుంది.
ప్రశ్న 6: 25 సంవత్సరాలు దాటిన నిరుద్యోగి అయిన కుమారుడు ఉద్యోగిపై ఆధారపడి జీవిస్తుంటే, అతను అర్హుడా?
సమాధానం: కాదు. కుమారుడికి 25 సంవత్సరాలు దాటితే అర్హత కోల్పోతాడు. అయితే అతను వికలాంగుడై, ఆ వైకల్యం ఉపాధికి అవరోధంగా ఉంటే అర్హుడు. దీనికి వైకల్య ధృవీకరణ పత్రాన్ని (Disability Certificate) తప్పనిసరిగా సమర్పించాలి.
ప్రశ్న 7: భార్యాభర్తల్లో ఒకరు ప్రభుత్వ ఉద్యోగిగా ఉండి, మరొకరు ప్రైవేటు లేదా ఇతర వైద్య బీమా పథకం కింద ఉంటే, వారు అర్హులా?
సమాధానం: అవును, వారిని చేర్చవచ్చు. కానీ వారు CGHS, ESIS, రైల్వే, RTC, ఆరోగ్య భద్రత, ఆరోగ్య సహాయత వంటి పథకాల కింద లబ్ధి పొందుతుంటే మాత్రం EHS ప్రయోజనాలకు వీలులేదు.
ప్రశ్న 8: ఆరోగ్య భద్రత, ఆరోగ్య సహాయత పథకం వర్తించే ఉద్యోగులు EHS కింద నమోదుకు అర్హులా?
సమాధానం: కాదు. సర్వీస్లో ఉన్నప్పుడు వీరికి EHS వర్తించదు. కానీ పదవీ విరమణ తర్వాత సర్వీస్ పెన్షనర్లుగా, కుటుంబ పింఛనుదారులుగా పథక ప్రయోజనాలు వర్తిస్తాయి.
ప్రశ్న 9: నిరుద్యోగి అయిన కుమార్తె (అవివాహిత/వితంతువు/విడాకులు తీసుకున్న వారు) పథకానికి అర్హురాలా?
సమాధానం: అవును. అవివాహితలు, భర్త మరణించిన వారు, లేదా విడాకులు తీసుకున్న కుమార్తెలు నిరుద్యోగిగా ఉంటే వారు అర్హులే. తర్వాత వారికి వివాహం జరిగితే అర్హత కోల్పోతారు.
ప్రశ్న 10: 25 సంవత్సరాలు దాటిన కుమారుడి పేరును తొలగించే అధికారం ఎవరికి ఉంటుంది?
సమాధానం: సిస్టమ్ ఆటోమాటిక్గా 25 సంవత్సరాలు దాటిన కుమారుడిని అనర్హుడిగా చేసి, అతడి ఆరోగ్య కార్డును ఇన్వాలిడేట్ (రద్దు) చేస్తుంది.
ప్రశ్న 11: పాస్వర్డ్ మర్చిపోతే కొత్త పాస్వర్డ్ను ఎలా రీసెట్ చేయాలి?
సమాధానం: హోమ్ పేజీలో 'Sign In' బటన్పై క్లిక్ చేసి, ఆపై 'Forgot Password' పై క్లిక్ చేయాలి. సిస్టమ్ జెనరేట్ చేసిన పాస్వర్డ్ దరఖాస్తుదారు మొబైల్ నెంబరుకు మరియు ఈ-మెయిల్కు వస్తుంది.
ప్రశ్న 12: దరఖాస్తులో తప్పు వివరాలు సమర్పిస్తే సరిదిద్దుకోవడం ఎలా?
సమాధానం:
పింఛనుదారులు: ఒకసారి సమర్పించాక వ్యక్తిగతంగా సరిచేయలేరు. ట్రస్ట్ / STO / APPO దరఖాస్తును తిరస్కరించినప్పుడు (Reject) మాత్రమే వివరాలను సరిచేసి తిరిగి సమర్పించాలి.
ఉద్యోగులు: DDOలు ఆర్థిక శాఖకు అందజేసిన HRMS డేటా ఆధారంగా కార్డులు జారీ అవుతాయి. ఉద్యోగులు కేవలం ఆధార్ వివరాలను మాత్రమే ఎడిట్ చేయగలరు. ఇతర వివరాలు ఎడిట్ చేయడానికి వీలుపడదు.
ప్రశ్న 13: పాస్వర్డ్ మారుస్తున్నప్పుడు మొబైల్ నెంబరు తప్పుగా ఇస్తే ఏం చేయాలి?
సమాధానం: www.ehf.telangana.gov.in పోర్టల్లో యూజర్ ID, పేరు, అసలు మొబైల్ నెంబరు వివరాలను తెలియజేస్తూ ఫిర్యాదు నమోదు చేయాలి.
ప్రశ్న 14: సరైన వివరాలు ఇచ్చినా 'Invalid User ID or Password' అని వస్తే ఏం చేయాలి?
సమాధానం: ఇన్వాలిడ్ యూజర్ ID, పాస్వర్డ్ ఏదీ ఉండదు. మొబైల్/ఈ-మెయిల్కు వచ్చిన 8 డిజిట్ల పాస్వర్డ్ (ఉదాహరణకు: "nAI0xQk7") కేస్ సెన్సిటివ్ (Case Sensitive). క్యాపిటల్, స్మాల్ లెటర్స్ సరిగ్గా చూసుకుని ఎంటర్ చేయాలి.
ప్రశ్న 15: దరఖాస్తును అధికారులను రిమార్కులతో తిరస్కరిస్తే, తిరిగి ఎలా సమర్పించాలి?
సమాధానం: వారు సూచించిన రిమార్కుల ప్రకారం తప్పులను సరిచేసి, వెరిఫికేషన్ కోసం తిరిగి సమర్పించాలి (Resubmit).
ప్రశ్న 16: ఆధార్ కార్డులో ఉన్న పేరుకు, సర్వీస్ రిజిస్టర్ (SR) / PPO లో ఉన్న పేరుకు తేడా ఉంటే ఏ పేరు ఎంటర్ చేయాలి?
సమాధానం: ఎల్లప్పుడూ సర్వీస్ రిజిస్టర్ / PPO కాపీలో ఉన్న పేరునే వ్రాయాలి.
ప్రశ్న 17: పింఛనుదారులు నమోదు చేసుకోవడానికి చివరి తేదీ ఏమిటి?
సమాధానం: పింఛనుదారులు నమోదు అయ్యేందుకు ఎలాంటి చివరి తేదీ లేదు. ఎప్పుడైనా నమోదు చేసుకోవచ్చు.
ప్రశ్న 18: లబ్ధిదారులకు SMS ఎప్పుడెప్పుడు వస్తుంది?
సమాధానం: దరఖాస్తుదారు రిజిస్టర్ చేసుకున్న మొబైల్ నెంబరుకు ఈ క్రింది సందర్భాలలో SMS వస్తుంది:
A. పాస్వర్డ్ మారుస్తున్నప్పుడు.
B. 'Forgot Password' ఆప్షన్ను ఉపయోగించినప్పుడు.
C. దరఖాస్తు సమర్పించినప్పుడు.
D. అధికారులు దరఖాస్తును అంగీకరించినప్పుడు / తిరస్కరించినప్పుడు / నిలిపివేసినప్పుడు (Hold).
@ Aarogyasri Health Care Trust
D.No. 8-2-293/82a/ahct,
Road No:46, Jubilee Hills,
Hyderabad - 500033,
Phone No: 040-23547107
Fax Number: 04023555657
@ Contact Details :
Grievance (EHS-TS),
Mobile Number: +918333817408, 8333817470
Phone No: 040-23547107
For inquiries call 104 (24/7)
(or)
Mail to ehfts@aarogyasri.gov.in
- Memo No.3739367 dt:19.05.2026 Implementation of New Employees' Health Scheme
- New Health Card - Proforma for Collection of Govt Employees
- G.O.Ms. No.97 dt: 07.06.2017 Employee Health Scheme Comprehensive Guidelinesre O.Ms.No. 174 dt.01.11.2013 Notification of the EHS
- G.O.Ms.No. 32 dt. 03.11.2014 Modification Rules of EHS
- G.O.Ms.No. 36 dt: 27.11.2014 EHS - Detailed guidelines on Chronic Out-patient (OP) Treatment
- G.O.Ms.No. 39 dt: 1.12.2014 Package prices for PTCA procedure (both for Employees Health Scheme and Aarogyasri)
- EHS Network Hospitals List
- Welness Centres List